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COMMENT RECEVOIR LA CONFIRMATION
Par email Fax
Vous recevrez après 1 journée ouvrable (au maximum) de la commande un email contenant les codes de confirmation. SVP, Nous vous prions d?’écrire correctement votre adresse email! Si vous etes déjà en voyage, nous pouvons vous envoyer le code de confirmation à l?’hôtel que vous nous indiquerez. Le nom de hôtel ainsi que le numéro de fax sont suffisants.

L?’email de confirmation est très important puisqu?’il permet de retirer les billets une fois arrivé au musée : Vous devrez par conséquent l?’avoir avec vous le jour de la visite.

Si vous trouvez la file d?’attente devant l?’entrée du musée
Ne vous mettez à faire la queue
mais allez directement au guichet des réservations.

Pour contrôler l?’état de votre réservation, visitez la page "check your reservation" et rentrez le code client (customer code). Si vous l?’avez oublié sélectionnez "Already a customer?".

Les billets pourront être retires, le jour de la visite au guichet réservé aux réservations de l?’entrée du musée.

Les billets doivent être achetés en avance et ne sont pas remboursables.

Economisez du temps en réservant! Ajoutez au panier tous les billets que vous désirez en allant sur la fiche de la commande et envoyez la demande.

Pour plus d?’informations, vous pouvez nous contacter en envoyant un .


COMMENT RESERVER LES BILLETS EN LIGNE:

Weekend a Firenze n?’est pas responsable des éventuelles modifications ou annulations du programme offert.
Le coût du service et en sus au prix de chaque billet acheté en ligne sur Weekend a Firenze.
Chaque variation de la réservation comporte un coût.
(*)BILLET à prix REDUIT:

Musées publiques
Billets à moitié prix (ressortissants CE)
- jeunes entre 18 et 25 ans
- enseignants

Billets gratuits:
- Non ressortissants CE de moins de 6 ans
- Ressortissants CE < 18 ans et > 65 ans
- Le coût du service ainsi que le coût de l?’éventuelle exposition vous seront calculés dans tous les cas.
Attention : ?€ l?’entrée du musée il vous sera demandé un document d?’identité
Musées civiques
Billets gratuits:résidents à Venise et enfants de moins de 6 ans
Billets à prix réduit spécial:enfants entre 6 et 14 ans, étudiants entre 15 et 29 ans, personnes du 3ème age > 65 ans.
Special reductions: dans certains musées il est consenti une réduction supplémentaire aux enfants de 6 à 14 ans.
Le coût du service ainsi que le coût de l?’éventuelle exposition vous seront calculés dans tous les cas.

Attention : ?€ l?’entrée du musée il vous sera demandé un document d?’identité.

Les Cartes de Crédit AMEX, VISA, Mastercard, Diners e JCB sont acceptées
Une transmission cryptographique des données vous assure la confidentialité de la commande en ligne.
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